Зачем этот раздел
Этот раздел нужен, чтобы PM:
  • всегда понимал, на каком этапе проект,
  • знал, что должно быть на входе и выходе этапа,
  • мог ответить клиенту на вопрос «что дальше?» без собственников,
  • не допускал хаоса и перескоков между этапами.
Если PM теряется в проекте — он открывает этот раздел.
Принцип проекта CONTRAST
Проект в CONTRAST всегда идёт по этапам.
Каждый этап имеет:
  • цель,
  • входные данные,
  • результат (выход),
  • точку согласования.
Этап нельзя считать завершённым, если не зафиксирован его результат
ОБЩАЯ СХЕМА ЭТАПОВ
от договора до сдачи дизайн-проекта
Подготовительный этап
Направление КП - Встреча с клиентом - Создание чата - Замер - Направление Обмерного плана - Запрос данных для договора - Направление макета договора - Встреча и подписание договора - оплата заказчиком 1 этапа - направление Анкеты-Анализ анкеты - составление ТЗ
подробнее...
Планировочные решения
Разработка вариантов ПР - Презентация ПР клиенту - Формирование финального ПР - Подписание Акта и Оплата клиентом следующего этапа
подробнее...
Концепция и визуализация
Разработка концепции - Презентация заказчику - Внесение правок и формирование ТЗ визуализатору - Согласование черновых визуализаций с заказчиком - Разработка схем электрики и внутреннего наполнения мебели - согласование с заказчиком - Формирование и передача ТЗ чертежнику
подробнее...
Рабочая документация
Планы, развертки, ТЗ мебели, ведомости и спецификации
подробнее...
Закрытие дизайн-проекта
подробнее...
8*. Авторский надзор / сопровождение (если есть)
ЭТАП 1. СТАРТ ПРОЕКТА И ТЗ
Цель этапа: Зафиксировать вводные данные и договорённости.
  • Участники
    PM — владелец этапа
    Клиент — источник информации
    Анна / Екатерина — экспертно (точечно)
    Что передаётся
    Клиент → PM
    заполненная анкета (текст / таблица) (Формат - PDF)
    PM → ТЗ
    единый структурированный документ (Формат - PDF)
  • Вход:
    договор
    анкета клиента
    исходные данные
    Что делает PM:
    адаптирует анкету
    контролирует заполнение
    запрашивает документы у УК или Клиента
    собирает ТЗ
    устраняет противоречия
    фиксирует финальное ТЗ
    Создает структуру папок под новый проект на яндейс-диске, сохраняет документы там
  • Кто принимает
    PM — полнота и логика
    Анна / Екатерина — экспертная проверка
    Клиент — подтверждение
    Этап завершён, если
    ТЗ согласовано письменно
    нет противоречий
    клиент понимает этапы и сроки
  • Выход этапа:
    согласованное ТЗ
    понимание этапов и сроков
    📌 Без ТЗ проект дальше не идёт.
Сроки Этапа 0
сроки зависят от скорости клиента
задержки со стороны клиента не влияют на срок дизайн-проекта
📌 Проектирование начинается после закрытия Этапа 0
ЭТАП 2. ОБЪЁМНЫЕ ПЛАНИРОВОЧНЫЕ РЕШЕНИЯ
Цель этапа: Найти оптимальную планировку под образ жизни клиента.
  • Участники
    Дизайнер / Екатерина — планировка
    PM — контроль ТЗ и сроков
    Клиент — согласование
    Анна — экспертно (при необходимости))
    Что передаётся
    Дизайнер → PM
    планировка + пояснения
    PM → Клиент
    презентация этапа
    Клиент → PM
    комментарии / правки
  • Вход:
    согласованное ТЗ
    Что делает PM:
    контролирует сроки
    проверяет соответствие планировки ТЗ
    возвращает этап при несоответствиях
    организует презентацию
  • Кто принимает
    PM — соответствие ТЗ
    Анна / Екатерина — качество решения
    Клиент — финальное согласование
    Этап завершён, если
    планировка утверждена
    правки зафиксированы
    нет открытых вопросов
  • Выход этапа:
    согласованная планировка
    зафиксированные правки
    Подписанный акт приемки-передачи
    📌 PM не оценивает красоту, а соответствие ТЗ.
ЭТАП 3. КОНЦЕПЦИЯ
Цель этапа: Сформировать стиль, настроение и ключевые решения интерьера.
  • Участники
    Дизайнер /Анна— концепция
    PM — процесс и фиксация
    Клиент — согласование
    Визуализатор — при необходимост
    Что передаётся
    Дизайнер → PM
    концепция (коллажи, moodboard) (PDF / презентация)
    PM → Клиент
    презентация
    Клиент → PM
    комментарии (Протокол встречи)
    PM→Дизайнер (Протокол встречи)
    Дизайнер → Визуализатор ( ТЗ в exel)
  • Вход:
    согласованная планировка
    Что делает PM:
    контролирует сроки
    следит за соответствием концепции ТЗ
    организует презентацию
    фиксирует решения и правки
  • Кто принимает
    PM — соответствие ТЗ
    Анна — финальное «ок»
    Клиент — утверждение
    Этап завершён, если
    планировка утверждена
    правки зафиксированы
    нет открытых вопросов
  • Выход этапа:
    утверждённая концепция
    зафиксированные материалы и направление
    Подписанный акт приемки-передачи
    .
ЭТАП 4. РАБОЧАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
Цель этапа: Подготовить точные чертежи для реализации.
  • Участники
    Чертёжник — чертежи
    PM — контроль ТЗ и сроков
    Технический дизайнер — техническая проверка
    Екатерина/Анна — экспертная проверка
    Что передаётся
    Чертёжник → PM
    комплект чертежей
    PM → ТЕХНИЧЕСКИЙ ДИЗАЙНЕР
    этап на проверку
    ТЕХНИЧЕСКИЙ ДИЗАЙНЕР → PM
    комментарии (если есть)
  • Вход:
    утверждённая концепция
    Что делает PM:
    ставит задачи чертёжникам
    контролирует сроки
    принимает этап по чек-листу
    проверяет соответствие ТЗ
  • Кто принимает
    PM — соответствие ТЗ
    Анна/Екатерина — корректность решений
    Этап завершён, если
    нет открытых вопросов
  • Выход этапа:
    комплект рабочей документации
    отсутствие критических ошибок
    Подписанный акт приемки-передачи
    .
ЭТАП 5. ЗАКРЫТИЕ ПРОЕКТА
Цель этапа: Корректно завершить дизайн-проект..
  • Что делает PM
    проверяет, что все этапы закрыты
    фиксирует финальные решения
    собирает обратную связь
    закрывает проект документально
    проверяет папку проекта на яндекс диске
    Выход этапа:
    закрытый проект
    нет «подвешенных» вопросов
Контрольный вопрос для PM
Можешь ли ты в любой момент сказать клиенту, на каком этапе проект и что будет дальше?
Если нет — возвращайся к этому разделу.
Made on
Tilda