4.3 Запрос информации в УК

РАЗДЕЛ 4.3
Запрос информации в УК

Студия дизайна интерьеров CONTRAST | ТЮМЕНЬ

Зачем этот раздел

Данный раздел регламентирует:
когда менеджер проекта обязан обращаться в УК / ТСЖ,
какую документацию запрашивать,
в каком формате оформляется запрос.
Цель — получить корректные исходные данные до начала проектирования.

Когда PM ОБЯЗАН делать запрос в УК
PM запрашивает документацию перед началом работы над объектом, а именно:

после подписания договора,
до старта планировок и РД,
при отсутствии полного пакета документов от застройщика / клиента/ на сайте УК.

📌 Без ответа от УК PM фиксирует риски и информирует дизайнера.

Перечень запрашиваемой документации
Стандартный список (может корректироваться под объект):

Кладочный план
Схемы электроосвещения
Отопление и вентиляция
Водоснабжение и канализация
Фасады (при необходимости)

Скачать образец запроса

Предварительно, перед отправкой запроса,PM звонит в УК и уточняет, есть ли возможность предоставить данные документы и адрес почты, на которую нужно отправить запрос.
(Данные, к какому УК относится дом, можно найти в 2Гис, во вкладке - Организации)

Формат и каналы отправки
PM направляет запрос:

по электронной почте,
фиксирует дату отправки,
прикладывает ответ в папку проекта.

Что делать, если УК не отвечает
Если ответа нет:
через 2 рабочих дня — необходимо позвонить в УК,
при отказе УК предоставить документы:

PM фиксирует риск,
уведомляет дизайнера,
указывает ограничения в проекте.

❗️Проектирование без данных УК — осознанный риск, который должен быть зафиксирован..

PM отвечает за:
своевременность запроса,

корректность перечня,
сохранение документации,
передачу данных дизайнеру..