1.    Единоначалие важнее компромисса
В каждой зоне есть один владелец результата.
2.    Совместных зон не более трёх
Всё остальное — персональная ответственность.
3.    Партнёр не вмешивается в чужую зону без запроса
Даже из лучших побуждений.
4.    Роль = результат
Если нет измеримого результата — зоны не существует.

Должность
Креативный директор / Head of Design CONTRAST DESIGN
Миссия роли
Формировать и удерживать высокий эстетический уровень студии. Быть носителем вкуса, стиля и качества дизайна.
Зоны ответственности (Анна — владелец результата)·
        Концепции всех проектов студии
·        Стиль и визуальный язык CONTRAST DESIGN
·        Финальные эстетические решения
·        Качество дизайна и соответствие ДНК бренда
·        Работа со сложными клиентами на уровне смыслов и ожиданий
Право финального слова·        Утверждение концепций проектов
·        Замена дизайнера в проекте
·        Финальные эстетические решения
·        Решения по дизайну в VIP-проектах
Анна не отвечает и не участвует·
        Планирование сроков
·        Контроль задач и дедлайнов
·        Регламенты, стандарты, процессы
·        Управление финансами
·        Публичность «по обязанности»

Должность
Управляющий партнёр / Стратег роста CONTRAST DESIGN
Миссия роли
Обеспечивать системный рост студии, управляемость, масштабируемость и развитие бренда как бизнеса.
Зоны ответственности (Екатерина — владелец результата)·
        Стратегия развития студии
·        Продуктовая линейка и упаковка услуг
·        Ценообразование и экономика проектов
·        Методология, стандарты и регламенты
·        Обучение и развитие команды
·        Публичность, экспертность и личный бренд
·        Инфо- и образовательные продукты
Право финального слова·
        Повышение цен и изменение пакетов
·        Инвестиции (маркетинг, обучение, продукты)
·        Запуск курсов, наставничества, обучения
·        Стратегия публичного позиционирования
Екатерина не отвечает и не участвует·
        Ежедневная коммуникация с клиентами
·        Конфликтные переговоры
·        Ручное ведение проектов
·        Эмоциональное сопровождение клиентов

Анна и Екатерина принимают решения совместно только в следующих вопросах:
1.    Стратегия студии
Рынок, позиционирование, уровень проектов, долгосрочное развитие.
2.    Ключевые клиенты и проекты
VIP-объекты, имиджевые и стратегически важные проекты.
3.    Ценности и ДНК бренда
Что такое CONTRAST DESIGN и каким он остаётся при росте.

ПринципПубличность — не обязанность обоих партнёров, а инструмент роста.
Распределение·       
Екатерина — владелец публичности, экспертности, образования, выступлений
Анна — участвует точечно, по желанию и запросу
Цель публичности
·        Рост статуса студии
·        Привлечение сильных клиентов
·        Развитие образовательного направления
·        Повышение среднего чека

Если возникает вопрос или задача:
·        относящаяся к зоне Анны — решение за Анной;
·        относящаяся к зоне Екатерины — решение за Екатериной;
вне зон — вопрос не обсуждается

1.    Донести этот документ до команды
2.    Пересобрать оргструктуру под зафиксированные роли
3.    Ввести роль менеджера проекта (PM)
4.    Вынести методологию и публичность в отдельные контуры